CRM Analyst E-Commerce – Baden Württemberg

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, mittelständisches, international tätiges Handelsunternehmen, welches zu den Marktführern in seinem Segment gehört. Für den Bereich CRM suchen wir einen „CRM Analyst (m/w) E-Commerce“.

Aufgaben:

  • Als CRM Analyst übernehmen Sie die eigenverantwortliche Weiterentwicklung und den Ausbau der Customer Datenbank. In diesem Zusammenhang gewährleisten Sie die Datengenauigkeit, Datenvollständigkeit und Datensicherheit.
  • Sie steuern die Weiterentwicklung der Kundensegmentierung als Basis für ein effizientes und personalisiertes Customer Targeting zum Beispiel durch Customer Lifecycle-Kampagnen.
  • Die Entwicklung von Modellen zur Ermittlung und zum Verständnis des Kundenwertbeitrags (Customer Lifetime Value) gehört ebenfalls zu Ihren Hauptaufgaben.
  • Des Weiteren führen Sie Kohortenanalysen durch, verantworten das Datenmanagement und fertigen Präsentationen, Auswertungen und Analysen für Schnittstellen an.

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsmathematik oder Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Controlling
  • Erste Berufserfahrungen im Bereich CRM und idealerweise erste Erfahrung im E-Commerce
  • Umfangreiche Anwendungserfahrungen mit Qlik-View oder einem anderen BI-System sowie idealerweise mit MS SQL
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte, analytische Fähigkeiten, sowie konzeptionelles Denken und organisiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ansprechpartner: Stephanie Wormit

Bei Interesse an dieser Position schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbung oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.

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CRM Analyst E-Commerce – Baden Württemberg

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