Head of Shop Solutions (m/w) Nordrhein-Westfalen

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Unser Auftraggeber ist ein europaweit agierendes Multi-Channel Handelsunternehmen mit Sitz in Nordrhein Westfalen. In den zwölf europäischen Ländern wird mit ca. 9.000 Mitarbeitern ein Umsatz von über einer Milliarde Euro erwirtschaftet.

Aufgaben:

  • Ansprechpartner für die IT Verantwortlichen aller Landesgesellschaften als Vorgesetzter der IT Account Manager
  • Steuerung bei Aufnahme von Projekten / Changes / Requirements zum SAP / GK und DEWAS Marktlösung in Deutschland und den Landesgesellschaften
  • Unterstützung bei der Umsetzung durch Übernahme des Projektmanagement sowie der Verfolgung des Projektstatus von Projekten
  • Kontinuierliche Überprüfung und Optimierung interner Prozessabläufe im Verantwortungsbereich
  • Abstimmung des Projektportfolios, welches sich aus den internationalen Projekten / Changes / Requirements ergibt
  • Ressourcen- und Kapazitätsplanung
  • Unterstützung der Standardisierung durch Fokussierung auf wertschöpfende Tätigkeiten und Nutzung von Lösungen aus Initialprojekten zur Definition von internationalen Standardprozessen und deren Vermarktung
  • Eskalationsmanagement

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium der BWL bzw. Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement (Steuerung von IT-Projekten)
  • Detaillierte Prozesskenntnisse in SAP im Großhandel/Vertrieb, Einzelhandel, Change Requests
  • Softwarekenntnisse: Zentral- und Filialwarenwirtschaftssysteme (SAP GK oder SAP POS-DM, SoftM, DEWAS; Kassensystem)
  • Erfahrung im Eskalationsmanagement
  • Steuerung von externen Dienstleistern
  • Sprachkenntnisse: Englisch verhandlungssicher in Wort, gute Basics in schriftlicher Kommunikation
  • Teammanagement: Mitarbeiterführung, Arbeitsvorbereitung
  • Verantwortungsbereitschaft und Entscheidungsfähigkeit
  • Organisationsgeschick & Qualitätsorientierung
  • Service- & Kundenorientierung
  • Durchsetzungsvermögen & Konfliktkompetenz
  • Teamfähigkeit & Kommunikationsvermögen

Ansprechpartner: Julia Lukasch

Bei Interesse an dieser Position schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbung oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner.

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Head of Shop Solutions (m/w) Nordrhein-Westfalen

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