Senior Business & Solutions Manager E-Commerce EMEA (m/w) Hessen

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Unser Auftraggeber ist ein weltweit tätiges Handelsunternehmen mit Sitz in Hessen. Das Unternehmen beschäftigt rund 70.​000 Mitarbeiter und vertreibt Produkte in mehr als 150 Ländern.

Aufgaben:

• Übernahme der Projektleitung für neue e-shop-Set-ups
• Pflege der Beziehungen zu anderen Ländergesellschaften und anderen Projektbeteiligten durch effektive und starke Kommunikation und Dokumentation
• Kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Instrumente und Verfahren
• Weiterentwicklung und Optimierung von E-Commerce-Prozessen und Funktionalitäten
• Verwaltung und Überwachung der Service-Provider-Beziehungen, einschließlich Service-Level-Agreements und Vertragsverhandlungen
• Überwachung der spezifischen Leistungen und Fristen
• Gewährleistung der Qualität der Umsetzung
• Zusammenarbeit mit anderen internen Teams, z.B. IT, Marketing, Legal, Operations, Finance
• Berichterstattung an Bereichsleitung Deutschland und EMEA

Anforderungen:

• Mind. 5 Jahre E-Commerce-Erfahrung
• Hochschulabschluss in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation
• Tiefes Verständnis von Trends, Bedürfnissen, Innovationen der E-Commerce-Branche
• Umfängliche Erfahrung im Projektmanagement
• Tiefes Prozessverständnis, IT-Know-how und gute Kenntnisse der relevanten Online-Technologien und Tools
• Sehr hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Zuverlässigkeit und zielorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und Engagement
• Durchsetzungsvermögen, Kreativität, Kommunikationsstärke und strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Sehr gute Office-Kenntnisse
• Englisch: verhandlungssicher