Web-Analyst /Web-Controller (m/w) Nordrhein Westfalen

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Unser Auftraggeber ist ein europaweit agierendes Multi-Channel Handelsunternehmen mit Sitz in Nordrhein Westfalen. In den zwölf europäischen Ländern wird mit ca. 7.000 Mitarbeitern ein Umsatz von über einer Milliarde Euro erwirtschaftet. Der Bereich E-Commerce/Online ist von strategischer Bedeutung und soll weiterhin nachhaltig ausgebaut werden.

Zum nächst möglichen Zeitpunkt haben wir die Position eines „Web-Analysten/Web-Controllers (m/w)“zu besetzen. Der „Web-Analyst (m/W)“ berichtet direkt an den Ressortleiter.

Aufgaben:

  • Festlegung von KPIs und Aufbau verschiedener regelmäßiger Reportings, mit unterschiedlichen Informationstiefen und -Zyklen über die gesamte Web-Plattform. Definition von Richtwerten zum Abgleich mit dem Wettbewerb. Interpretation von Ergebnissen, aussagekräftige Aufbereitung und Dokumentation.
  • Erarbeitung der Anforderungen für die technische Bereitstellung der zu Grunde liegenden Daten.
  • Permanente Plattformanalyse in Richtung Fehler / Usability- / Umsatz- / sonstige Conversions-Optimierung.
  • Auswertung der Suche / des Suchverhaltens in Richtung Optimierung, Bedarfsanalyse und Sortiment.
  • Koordination und Auswertung von A/B-Tests.
  • Unterstützung bei Projekten mit den Schwerpunkten Umsatz, Usability, Conversion, SEO und "Relevanz / Personalisierung / Behavioural Targeting".
  • Auswertung und Reporting externer Online-Marketingmaßnahmen und Erstellung von Empfehlungen zur Kampagnen- / KUR-Optimierung.
  • Aktive Trend-, Markt- und Wettbewerbs-Beobachtung, proaktive Erarbeitung von relevanten Schlussfolgerungen und internen und externen Optimierungsvorschlägen.

Anforderungen:

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Web-Analyse, Web-Controlling oder Web-Mining.
  • Umfangreiche Kenntnisse in Aufbau von Reportings, KPI´s, KUR- und ROI-Optimierung, Usability, Conversion-Optimierung.
  • Erfahrung im Controlling/Steuerung von ECommerce/ Online Maßnahmen.
  • Technisches Verständnis und analytische Fähigkeiten.
  • Abgeschlossenes Studium (Diplom, BA, MBA) in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studienganges.
  • Aktives bereichsübergreifendes Denken und Handeln.
  • Transparente und partnerschaftliche Kommunikation.
  • Hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.

Ansprechpartner: Andre Soder

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